那个销售员欺硬怕软，对大客户总是笑脸相迎，对小客户却常常冷淡对待。

1. 【欺硬怕软】    - 不惧怕强硬的。

1. 【冷淡】    - 不热闹；不兴盛：生意～；不热情；不亲热；不关心：态度～；使受到冷淡的待遇：他强打着精神说话，怕～了朋友。

2. 【客户】    - 旧时指以租佃为生的人家（跟‘主户’相对）； 旧时指外地迁来的住户； 工厂企业或经纪人称来往的主顾；客商展销的新产品受到国内外～的欢迎。

3. 【欺硬怕软】    - 不惧怕强硬的。